Consultoria em Processos Documentais

Temos conhecimento adquirido em uma variedade de projetos e segmentos ajudando milhares de clientes em uma variedade de indústrias.

 

 

Vamos colocar a nossa experiência para trabalhar para você

Temos conhecimento adquirido ajudando milhares de clientes em uma variedade de segmentos – e agora, você pode aproveitar isso com os nossos serviços de consultoria.

Vamos ajudá-lo com a imersão e identificação dos seus processos atuais para propor as melhorias necessárias e as melhores práticas. Nós podemos customizar processos de acordo com cada necessidade e usar soluções de software com Workflows automatizados, suprindo a necessidade de seu negócio ou conectando a solução em seus sistemas atuais, por exemplo no sistema de cobrança, CRM e/ou aplicação ERP.

 

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Procedimento padrão

Entendimento

Analisar a operação para conhecer profundamente o negócio e identificar as falhas.

Visualização

Criar uma representação visual dos processos.

Comunicação

Comunicar-se com as áreas envolvidas no processo.

Melhoria

Implementar as devidas melhorias contínuas nos processos-chave do negócio.

Para que isso aconteça, é necessária a aplicação da metodologia BPM (Business Process Management), analisando a situação inicial dos processos, a construção do mapeamento e detalhamento de cada um deles, sempre com a participação dos envolvidos e a aplicação das melhores práticas e automatização, com uso de ferramentas automatizadas e softwares para impulsionar os resultados positivos.


Nossos serviços de integrações de software incluem desde importações às customizações mais complexas:

  • Importação de conteúdo existente a partir de seus sistemas legados ou de unidade de rede;
  • Definição da estrutura de metadados para maximizar os benefícios de eficiência que você começa adotando ao sistema;
  • Conexão a bancos de dados externos, tais como sistemas de ERP de faturamento ou CRM;
  • Conexão a servidores de e-mail para captura automática de e-mail;
  • Conexão a scanners para captura automática de documentos em papel digitalizados e OCR;
  • Definição e implementação de workflows personalizados.

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